Dependendo dos produtos, serviços ou funcionalidades que pretende usufruir em determinado momento, necessitaremos de tratar alguns dados ou outros. Em geral, esses dados serão, dependendo do caso, os seguintes:
Lembre-se que, quando lhe solicitarmos que preencha os seus dados pessoais para lhe dar acesso a alguma funcionalidade ou serviço do site, marcaremos alguns campos como obrigatórios, pois são dados de que necessitamos para lhe poder prestar o serviço. ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão.
Tenha em atenção que se optar por não nos fornecer tais dados, poderá não conseguir completar o seu registo como utilizador ou poderá não conseguir usufruir desses serviços ou funcionalidades.
Dependendo da forma como interage com o nosso site, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Apenas tratamos os dados pessoais que sejam estritamente necessários para gerir ou resolver o seu pedido ou solicitação.
Caso aceda à nossa Plataforma, informamos que trataremos os seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos, ou seja, para compreender a forma como os utilizadores interagem com a nossa Plataforma e assim poder efetuar melhorias na mesma. Da mesma forma, ocasionalmente, realizamos ações e pesquisas de qualidade destinadas a conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes e usuários e detectar as áreas em que podemos melhorar.
A base jurídica que nos permite tratar os seus dados pessoais depende também da finalidade para a qual os tratamos, desta forma encontraremos diferentes bases jurídicas baseadas nas seguintes finalidades:
A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado para responder às dúvidas colocadas através do site, o que implica a aceitação destas condições por parte do interessado.
Consentimento do usuário para a implementação de cookies.
Solicitação de informação.
Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para responder ao seu pedido ou pedido e posteriormente durante 1 ano.
Para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade, é necessário que concedamos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que oferecemos e que detalhamos a seguir:
Assumimos o compromisso de respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e garantir o exercício dos seus direitos.
Poderá exercê-los gratuitamente enviando-nos um email para o endereço da nossa EMPRESA, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que pretende exercer.
Se considerarmos necessário identificá-lo, poderemos solicitar uma cópia de um documento que comprove a sua identidade. Em particular, independentemente da finalidade ou fundamento jurídico sob o qual tratamos os seus dados, tem o direito de:
Peça-nos acesso aos dados que temos sobre você.
Peça-nos para retificar os dados que já temos. Observe que, ao nos fornecer ativamente seus dados pessoais por qualquer meio, você garante que eles são verdadeiros e precisos e concorda em nos notificar sobre quaisquer alterações ou modificações dos mesmos.
Solicitar-nos que eliminemos os seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos de os tratar conforme lhe informamos anteriormente, ou que já não tenhamos legitimidade para o fazer.
Solicite-nos a limitação do tratamento dos seus dados, o que significa que em determinados casos poderá solicitar-nos a suspensão temporária do tratamento dos dados ou a sua conservação para além do tempo necessário quando deles necessitar. Se nos tiver fornecido o seu consentimento para processar os seus dados para qualquer finalidade, também tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados se basear no nosso interesse legítimo, terá também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados.
Por último, informamos-lhe sobre o seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados competente, em particular, junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados. https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Poderemos modificar as informações contidas nesta Política de Privacidade de tempos em tempos, conforme considerarmos apropriado. Se o fizermos, notificá-lo-emos de diferentes formas através da Plataforma, ou mesmo comunicaremos ao seu endereço de e-mail quando a alteração em questão for significativa para a sua privacidade, para que possa rever as alterações, avaliá-las e, quando apropriado, opor-se ou cancelar a assinatura de qualquer serviço ou funcionalidade.
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